to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 9 Mart pazartesi tarihinde teslim edilmesi gereken 176878459 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Her gün “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 12 Mart olmasına karşın hâlâ kargom elime ulaşmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ilgileneceklerini, işleme alındığını söyleyip oyaladılar, ancak bugün tekrar aradığımda kargonun yine dağıtıma dahi çıkarılmadığını öğrendim. Bu süreçte resmen dalga geçer gibi tutarsız ve sonuçsuz bilgilendirmeler yapıldı, hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Malatya Yeşilyurt adresine gelecek olan kargomun içinde hediye olarak aldığım bir kıyafet bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle hediyeyi vermem gereken tarihte veremedim, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Şu anda ortada ne kargom var ne param iade edildi ne de tatmin edici bir çözüm sunuldu.
Kolay Gelsin’den kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, ürün kayıpsa da ürün bedelimin ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü tarafıma kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 169477789 ve içinde özel gün için sipariş ettiğim elbiselerim b...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu ve kargomun kaybolması nedeniyle şikayetçiyim. Kıyafet olan ürünüm 1 Aralık’ta kargoya verildi ve takipte 4 Aralık’ta şehrime ulaştığı görünüyor, ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şubelerle hem...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Yorumlar