to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden 132105068 takip numaralı kargo gönderimim, Hatay ilinden Çanakkale'ye 1 gün içinde ulaştı. Ancak Çanakkale gibi küçük bir şehirde olmasına rağmen, kargom 2 gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim iş yeri ve adrese bakıldığında resmi kurum olduğu çok açık. Buna rağmen, akşam saat 22.00'de ürün teslim etmeye çalışılmasını da mantıklı bulmuyorum. Hangi resmi kurum bu saatte mesaide olabilir? Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunulmadı ve derdimi anlatabileceğim bir mekanizma bulamadım. Ayrıca kuryeye ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerinde ise sadece ses kaydı ile işlem yapılıyor, canlı destek hizmeti ise sorunlu ve yardımcı olmuyor.
Kargomun ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin üzerinden 132742688 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken adres "Maltepe Yerleşkesi Komutanlığı, Güzelbahçe/İzmir" olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranılmadan, adresim hatalı olarak sisteme girilmiş ...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 128492899 takip numaralı teslimatım, Hatay Dörtyol adresime bir türlü ulaşmadı. Sisteme numaram yanlış girildiği için kargom bana teslim edilemiyor. Kapıya teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde adresim de yanlış görünüyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Üç gün...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik eşyanın, 16 Ekim tarihinde saat 20.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletilmiştir. Bu bilgiye güvenerek gün boyunca evde bekledim ve kişisel planlarımı erteledim. Ancak, belirtilen tarihte teslimat gerçekl...
Hatay Kolay Gelsin şubesinde kargoma ulaşamıyorum. Pazartesi günü teslimat kodu gönderildi ve 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kaç gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünle ilgili sorular soruldu ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmediği belirtildi. ...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 144753484 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Mesajda belirtilen saat yaklaşınca tekrar yeni bir mesaj geldi ve teslimat saatinin ileriye alındığı bildirildi. Ardından “2 saat iç...
Yorumlar