to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik eşyanın, 16 Ekim tarihinde saat 20.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletilmiştir. Bu bilgiye güvenerek gün boyunca evde bekledim ve kişisel planlarımı erteledim. Ancak, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmemiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Saat 20.00 sonrası müşteri hizmetleriyle iletişim kurma imkanı bulunmadığından, durumu bildirme şansı da elde edemedim. Daha önce firmanızla benzer bir sorun yaşamamış olmama rağmen bu kez yaşanan gecikme beni mağdur etmiştir. Teslimat adresim Çanakkale, Kepez olup, gönderi numaram 255638865068’dir. Kargomun en kısa sürede, mümkünse yarın sabah saatlerinde teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Göstereceğiniz anlayış ve ilginiz için teşekkürler
Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm, 1 Ekim’den bu yana Kolay Gelsin kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 2 Ekim’den itibaren sistemde “yolda” o...
Salı günü İstanbul’dan kargoya verilen elektronik ürünüm, perşembe günü Şanlıurfa varış birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak perşembe günü teslimat yapılmadı. Cuma günü tekrar dağıtıma çıktığı ve iki saat içinde adresime ulaşacağına dair SMS gönderildi, ayrıca saat 20.00’y...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen kargomun bugün Bursa/İnegöl adresime teslim edileceği bildirildi ve teslimat için onay verdim. Ancak hiçbir talebim olmadan teslimat tarihi yarına ertelendi ve bana otomatik olarak randevu oluşturuldu. Şikayetimi ilettim fakat ancak 2 saat sonra dönüş alabildim ve s...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderim, 1/8/25 tarihinde bana ulaştırılacaktı. Ancak kargom o gün içerisinde teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, adresin ev adresi olarak değiştirildiği ve ertesi gün, yani 2/8/25 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Fakat ertesi sabah saha ekibiyle gör...
2 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880026583151643 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İsmetpaşa Mah. Piri Reis Cad. Boğaz Konakları f Blok d:1 Eceabat / Çanakkale. Bu süreçte 4 ayrı günde, 4 farklı müşteri temsilcisiyle gör...
Yorumlar