to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor!
Kolay gelsin firmasıyla gelen 155697113 takip numaralı kargom cumartesiden beri tarafıma ulaştırılmıyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bana kargom hakkında müşteri hizmetleri bilgi veriyor. Sürekli operasyon merkezi incelemeye aldı diyerek geçiştiriliyorum ama ne bir gelişme var ne de kargom tarafıma iletiliyor. Depoda olduğunu söylüyorlar ama neden depodan dağıtıma çıkmadığını kimse bize iletmiyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim.
Sevgili Ayça Ç Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargom gün içinde dağıtıma çıkarılacak denilip yine teslim edilmedi, ne bir bilgi veriyorsunuz ne de kuryenize bu ürünü neden teslim etmiyorsun diye soruyorsunuz. Sadece insanları mağdur ediyorsunuz.
