to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo ile 10302981251 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Mart Çarşamba günü kargom dağıtıma çıkarıldı ve o gün dağıtımda iken arandım; aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi, fakat o gün gelinmedi ve bir daha dağıtım için aranmadım. O günden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor, kargom ortada yok.
Kargonun içinde ürün bulunduğu için ücret iadesi yapılmadığı söyleniyor; bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor. Daha önce şikayet oluşturdum, bana çözüleceği yönünde dönüş yapıldı, fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargo firması tarafından ivedilikle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 163842911 takip numaralı gönderim 6 Ocak tarihinde teslim alınmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edileceğine dair defalarca mesaj aldığım için özellikle evden çıkmamaya özen göstermeme rağmen, her seferinde “teslimat sağlanamadı” bilgisiyle...
Kolay gelsin, kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Termometre içeren ve takip numarası 163068331 olan kargom için Cuma günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verildiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Kargo dağıtıma çıkmadığında firmayı telefonla a...
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 261797811805 takip numaralı kargom, bugün için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargoyu kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez, kolay gelsin müşteri hizm...
Kolay Gelsin üzerinden eve teslim beklediğim kargom, belirtilen teslimat tarihinden itibaren 5 gündür teslim edilmedi. Teslimatı beklerken hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili firmayı aradığımda, 'eksik ve hatalı ürün' olduğu gerekçesiyle teslimatın yapılmayacağını ve iade sürecinin başladığ...
11.03.2025 günü adıma kargolanmış olan ürünüm, 15.03.2025 günü teslim edilemedi. Gönderici tarafından yanlış adres verilmesi nedeniyle eski adresime gittiği belirtildi. Daha sonrasında defalarca arayarak bilgi almak istediğimde, ürünümün nerede olduğu hakkında bilgi verilmedi. 102024422 Takip numara...
Yorumlar