Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayıp Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07 Aralık 09:54
126

Kolay Gelsin kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 30.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edildi ve planlanan teslimat tarihi 03.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve ortada yok.

Kargo takip numaram 154478790. Takip sisteminde en son hareket 02.12.2025 tarihinde “yolda” olarak girilmiş ve o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamış. Günlerdir ne yeni bir hareket ne de sağlıklı bir bilgi görebiliyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar, fakat ne arayan var ne de sorunum çözüme kavuşuyor. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili sorumluluk alınıyor.

Kargomun acilen bulunmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 07:20 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

05 Aralık 19:28
285
teslimat-gecikmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Kargom Bir Türlü Ulaşmıyor

26 Kasım 19:16
180

Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

03 Aralık 19:52
227
Benzer Şikayet Yaz