to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 251082768339 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderici Webotto tarafından İstanbul/Silivri adresine gönderilen kargom için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen hafta yanlış barkod okutulduğu ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi, ancak bugüne kadar bana net bir bilgi verilmedi. Her gün aramama ve aciliyet kaydı oluşturmama rağmen ne kargom bulunabildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Kargo bedeli de tarafımdan ödendi.
İlk kez bu firmadan gönderi alıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 255173332859 takip numaralı kargom, İstanbul Pendik adresime teslim edilmedi. Teslimat sırasında adresimin yanlış olduğu iddia edildi. Oysa adresim doğruydu ve teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...
19 Eylül tarihinde gönderici firmadan alınan ve 258920769952 takip numarasına sahip kargomun tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...
06.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 259723072115. Teslimat adresim İzmir/Bergama’dır. Bu süreçte Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 133833431 takip numaralı kargomun 10.09.2025 Çarşamba günü Gemlik/Bursa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde bugün ya da yarın...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
Yorumlar