to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 259723072115. Teslimat adresim İzmir/Bergama’dır.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Ayrıca satıcı firmaya da durumu ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş sırasında ödeme yaptım ve ürünüm gelmediği için maddi kayıp yaşadım.
Sorunun en kısa sürede herhangi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim standart kargo siparişim (takip numarası: 254441018257) üzerinden günler geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Sanal müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...
23.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253095136308 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Karşıyaka/İzmir olmasına rağmen, kargo elime geçmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. 24.10.2025 tarih...
Kolay gelsin firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 256711767670 numaralı kargomun dün (24 Eylül 2025) Yozgat Merkez’deki şubeye ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargomun dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde de herhangi bir hareketlilik g...
Yorumlar