to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Dört Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum
Kolay Gelsin firmasından beklediğim kargo, 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 256428898346. Teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen, kuryeden hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yarın teslim edilecek” cevabını aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum, sadece kargomu zamanında ve sorunsuz şekilde almak istiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Yunus K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Yunus K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.09.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
