to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargoya ait 169453018 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ocak’ta verdiğim sipariş için kargo sistemde iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak ne gelen var ne de kapıya uğrayan bir kurye oldu.
İki gündür kargo gelir diye kardeşimi özellikle evde bekletiyorum, çocuk resmen kargonun keyfini bekliyor. Akşam saatlerinde ise kargonun gece 12’de geleceğine dair SMS geliyor, buna rağmen o saatte bile teslimat yapılmıyor. Her gün evde kargo beklemek zorunda kalıyoruz ve bu süreçte normal hayat düzenimiz bozuldu.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün gelecek” deniyor ama verilen hiçbir söz tutulmuyor. İki gündür birini evde kargoyu beklemesi için tutmuş durumdayım ve buna rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, bu tür yanlış yönlendirme ve gecikmelerin neden yaşandığının açıklanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla beklediğim 169891285 ve 169353995 numaralı iki adet gönderim var. Tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen kargolar günlerdir “teslimat için araçta” denilerek dolaştırılıyor, hatta bu civarlardan geçmelerine rağmen yaklaşık 1 haftadır adresime teslim e...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay gelsin ile 161111901 takip numaralı kargom için 26 Aralık 2025 tarihinde SMS ile teslimat bilgisini aldım ve tüm gün evde kargomun gelmesini bekledim, ancak teslimat yapılmadı. 27 Aralık günü de kargomun dağıtımda olduğu ve yine gün içinde teslim edileceği bilgisi geldi, bu nedenle bir kez dah...
19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan ve 160063731 takip numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle evde beklemek zorunda ...
Yorumlar