to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Ac4995390 takip numaralı, içinde kulaklık bulunan kargom 3 Şubat tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Daha önce hiçbir kargom bu kadar gecikmemişti. Üç kere tahmini teslim tarihi geçti, buna rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı.
Kargom İzmir şubesine gelmiş olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, yalnızca otomatik yanıt veren botlarla muhatap olabiliyorum. WhatsApp ve telefon hattı üzerinden defalarca denememe rağmen somut hiçbir bilgi alamadım.
1–2 gün içinde şehir dışına çıkmam ve uzun süre dönemeyecek olmam sebebiyle kargonun bir an önce teslim edilmesi gerekiyor. Buna rağmen şubeye gidip elden teslim alma gibi bir seçenek de sunulmuyor. Bu işleyiş insanları mağdur ediyor ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.
Ac4995390 numaralı kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişim aksaklığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde elektronik ürün bulunan ve takip numarası 262594350059 olan kar...
Kolay gelsin üzerinden ac3980297 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat günü 3 gün ekstra uzatıldı ve pazartesiden beri kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca kez kolay gelsin ile iletişime geçtim, acil teslimat talebimi ilettim ancak her seferin...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderilerimin neredeyse hiçbirini zamanında teslim alamıyorum. Kargolarım genellikle 3–4 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası 253172837321. Bu gönderi de yine teslim edilmedi...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 169637897 ve 169704685 numaralı siparişlerim 2 Şubat’ta kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi ise 5 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargolarım Ankara’daki dağıtım merkezinde 3 gündür bekliyor ve dağıtıma çı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişimsizliği paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta verilen 251346629512 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket göremiyorum. Süre...
Yorumlar