to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
De Facto firmasından uygulama üzerinden aldığım ürün 5 Şubat tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketinin Ankara şubesine ulaştı o tarihten bugüne kadar kargo teslim edilmedi. Gerek firma gerek kargo ile yapılan görüşmelerden bir sonuç alamadım. Ne akıbeti hakkında bilgi veriyorlar ne teslim ediyorlar.
Sevgili Nevzat K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Daha önceki görüşmelerde de aynı ifadeler kullanıldı ama bir sonuç çıkmadı bakalım bu defa ne olacak.
Sevgili Nevzat K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.02.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
