to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Nandy Home marka bir çamaşır sepeti siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo gönderi numaram 152537233. 25 Kasım’da kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü, ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde Kolay Gelsin kargo ile ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; ne arayan var ne de kapıma gelen. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde ise bana ya tekrar dağıtıma çıkabileceği ya da şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak benim şubeye gidip kargoyu teslim alma imkanım yok; zaten kargo hizmeti kapıya teslim için var ve bu durumda mağdur olan taraf tamamen benim.
Günlerdir beklememe rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi net bir açıklama da yapılmıyor. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak gerekli incelemenin sağlanmasını talep ediyorum.
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu. Hatta kargom dağıtıma bile çıkarıldı, ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...
28.07.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişim Gamze K***** adına ve 9623402543 gönderi numarasıyla iş yerine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünlerim 29 Temmuz’da teslim edilecek denildi, ancak o günden bu yana teslim edilmedi. Daha da kötüsü,...
17 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koktuk minderi siparişim (Trendyol sipariş no: 10672348298, gönderi no: 256760765944) Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargom 3 gündür aynı mevkide bekliyor. Teslimat adresim Kadıköy/Kozyatağı. Kargo hareketleri günlerdir değişmi...
Yorumlar