to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecekti. Takip numaram: 10590523558. Ancak 17.10.2025 tarihine kadar teslimat adresim olan İzmir Torbalı Yeniköy Organize Sanayi Bölgesi’ne hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, hatta teslim edilmeye dahi gelinmedi.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Bana hiçbir şekilde danışılmadan ürün, gönderen firmaya iade edilmiş. Ücret iadesi yapılacak olsa da, asıl problemim kargonun zamanında teslim edilmemesi ve yarın gerçekleşecek doğum günü için aldığım hediyeyi zamanında veremememdir.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin Kargo firması ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (takip numarası: 255000632065) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimden biri 1.034,95 TL, diğeri ise 1.055,51 TL tutarındadır. Kargo, Artvin Merkez adresime 4 gün boyunca gelmiş olmasına rağmen sürekli “dağıt...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8880026157245884. Teslimat adresim Bornova, Karacaoğlan Mahallesi olarak belirtilmişti. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun y...
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Takip numaram: 257905534175. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim alan...
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10397970686 numaralı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 256993655863. Teslimat adresim Karagedik Mahallesi 1430 Sokak Kırıkkale Pınar Sitesi 6F No:...
Yorumlar