to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Takip numaram: 257905534175. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim alan kişi olarak teslim edilmesi gereken kişinin adı yazılmış. Fakat bu kişi ürünü kesinlikle teslim almadı; apartman görevlisi, komşular ve bina girişini de kontrol ettik, herhangi bir teslimat yapılmamış.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında kayıt açıp önceliğe aldıklarını söylediler, ancak kimse tarafından aranmadım ve sorunum çözülmedi. Ürün için Mastercard ile 720,07 TL ödeme yaptım.
Ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak kargom, teslimat sırasında açılmış ve içinden bir parça alınmış şekilde elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçip eksik parçanın yeniden gönderilmesini sağladım, fakat bu parça da tara...
9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 259314402576 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşhane/Kelkit/Öbektaş Beldesi olmasına rağmen, sistemde kargonun Erzurum’da görü...
03 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 256475466409’dur. Kargonun 5 Eylül’de Avcı...
Kolay Gelsin Kargo şirketiyle Trendyol üzerinden 1 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim (Takip No: 254787490325), 6 Ağustos’ta Karaman ili Ermenek ilçesine ulaşmış görünmesine rağmen, 9 Ağustos teslim tarihi olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Sonr...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 22.09.2025 tarihinde İzmir Menemen'den Kolay Gelsin kargo firmasıyla çıkış yaptı. Takip numaram: 8880026356551373. Tahmini teslim süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esen...
Yorumlar