to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takipte Kayıt Bulunamadı Siparişim Teslim Edilmedi
Boyner üzerinden 23 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecek şekilde kargoya verildi. Siparişime ait takip numarasıyla Kolay Gelsin’in kargo takip ekranına girdiğimde, “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bugün dahil olmak üzere defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ kargomun durumu hakkında bilgi alamadım.
Kargomun bir an önce şahsıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Hazal K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Hazal K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
