to read complaints and reviews, or file yours. 
268677235471 takip numaralı kargom, Koal Store üzerinden satın aldığım özel bir gömleğe ait. Kargo 22 Nisan tarihinde yola çıktı ve 24 Nisan’da Ankara’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 7–8 kez aradım. Her seferinde “inceleme sürüyor” denilerek oyalanıyorum, inceleme bir türlü sonuçlanmıyor. Yetkili biriyle görüşmek mümkün olmuyor, müşteri hizmetleri de somut bir çözüm sunamıyor.
Özel ve benim için değeri yüksek olan bu gömleğin bulunarak bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve sürecin net, açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık tarihinde içinde kıyafet olan kargom gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ortada yok. Ankara Şereflikoçhisar’da teslim almayı beklediğim kargom için iki kez m...
Kolay Gelsin firmasına ait 172501450 takip numaralı kargom 16 Şubat’tan bu yana Yenimahalle / Ankara adresime teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde teslimat tarihinin ertesi güne ertelendiği söylendi. ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmeleri nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Balıkesir Gönen adresime gelen gönderilerde defalarca sorun yaşıyorum. İlk gönderim 256741010981 takip numaralı kargoydu. Bu gönderi 8 Eylül’de kargoya teslim edilmesine rağmen ancak 22 Eylül’de elime ulaştı. Yak...
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda...
Yorumlar