Kargo Şirketi Siparişimi Teslim Etmedi Ve Geri Dönüş Yapmadı

Trendyol'dan sipariş verdim. Kolay gelsin kargo firması beni bir kez arayıp ulaşamayıp siparişimi getirmedi. Tüm gün evdeydim. Bu kargo şirketinden ilk defa bir siparişim getirilecekti; daha önce farklı kargo şirketleri getiriyordu. Hiç böyle bir şey yaşamadım; hep sorunsuz teslim edilen siparişlerim vardı. Bu kargo şirketi beni mağdur etti. Bayram öncesi teslim edilecek ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kendileriyle görüştüm, herhangi bir geri dönüş yok. “İlgileneceğiz” dediler; iki gün oldu, geri dönüş yapmadılar. Mağdur edildim, çözülmesini istiyorum.
Sevgili Merve I, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Merve I, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Beni mağdur ettiği için kolay gelsin firmasına teşekkür ederim bir daha bu kargo şirketiyle çalışan hiçbir satıcıdan alışveriş yapmayacağım














