Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Şirketi Siparişimi Teslim Etmedi Ve Geri Dönüş Yapmadı

Merve'nin Teşekkür Mesajı
Beni mağdur ettiği için kolay gelsin firmasına teşekkür ederim bir daha bu kargo şirketiyle çalışan hiçbir satıcıdan alışveriş yapmayacağım

Trendyol'dan sipariş verdim. Kolay gelsin kargo firması beni bir kez arayıp ulaşamayıp siparişimi getirmedi. Tüm gün evdeydim. Bu kargo şirketinden ilk defa bir siparişim getirilecekti; daha önce farklı kargo şirketleri getiriyordu. Hiç böyle bir şey yaşamadım; hep sorunsuz teslim edilen siparişlerim vardı. Bu kargo şirketi beni mağdur etti. Bayram öncesi teslim edilecek ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kendileriyle görüştüm, herhangi bir geri dönüş yok. “İlgileneceğiz” dediler; iki gün oldu, geri dönüş yapmadılar. Mağdur edildim, çözülmesini istiyorum.

25 Mart 09:37 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Merve I, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Merve I, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
27 Mart 09:53

Beni mağdur ettiği için kolay gelsin firmasına teşekkür ederim bir daha bu kargo şirketiyle çalışan hiçbir satıcıdan alışveriş yapmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Kargom Nerede?

Ayşe

Trendyol'dan aldığım ürün kolay gelsin kargosuna verildi. Kargonun Müşteri hizmetleri tarafından aranıp evde olup olmadı...

1

Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Ayse

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo'nun 2548445394 87 takip numaralı gönderisiyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay Gelsin KargoGecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay Gelsin ÖzensizKargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri