Kargo Poşeti Temininde Süreklilik Ve Çözüm Eksikliği

Uzun süredir Kolay Gelsin Kargo ile çalışan bir firmayız ve yaklaşık bir yıldır kargo poşeti temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Ürün gönderimlerimizi Kolay Gelsin üzerinden yaptığımız halde, kendi kargo poşetlerini temin edemedikleri için mecburen Sürat Kargo’dan poşet alıp Kolay Gelsin ile gönderim yapmak zorunda kalıyoruz. Artık öyle bir noktaya geldik ki Migros poşetiyle kargo verecek duruma geldik.

Bu süreçte defalarca talep açtırmamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Kurye arkadaşlar sürekli poşet olmadığını söylüyor, genel merkez ise sadece talep açmakla yetiniyor ve somut bir adım atılmıyor. Sürekli çalışan ve düzenli gönderim yapan bir müşteri olarak bu ilgisizlikten ve çözüm üretilmemesinden rahatsızım.

Kolay Gelsin’in, gönderim hacmimize uygun şekilde düzenli ve yeterli sayıda kargo poşetini tarafımıza sağlamasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.