to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’in 185770600 takip numaralı kargosu bugün tarafıma teslim edilmesi gerekirken, kargo bırakın dediğim yerde bulunmuyor. Kargoyu getiren kurye paketi nereye bıraktığını belirtmediği için şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla da ulaşamıyorum. Ne teslimat noktasıyla ne de kargomun durumu ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Kolay Gelsin’den, kargomu getiren kuryenin paketi tam olarak nereye bıraktığının acilen tespit edilmesini, kargomun bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gelen 261620922300 numaralı siparişim için ilk önce otomatik band kaydıyla arandım. Evde olduğuma dair ses kaydında belirtildiği gibi 1 numarayı tuşladım. Adresime yarım saat içerisinde geleceği söylenildi. Otomatik SMS geldi. Mesaj içeriğindeyse 2 saat içerisinde a...
12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kuryesi A**** isimli personel ile Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’ndeki adrese yapılacak gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat anında gönderi koduna erişemediğim için T.C. kimlik numaram ile işlem yapılmasını rica ettim; ancak kurye bun...
06.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından aldığım, alıcı kısmında Rabia A**** yazan ve teslimat numarası 10269179704, kargo takip numarası 2624-976585721 olan kargom, evde bulunmadığım için Sancaktepe şubenin bağlı olduğu depodaki kargo odasına bırakılıyor....
Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresime Kolay Gelsin tarafından getirilen kargolar yaklaşık iki aydır sistemde gerçeğe aykırı şekilde “şahsa teslim edildi” olarak işaretleniyor. Oysa kurye OTP kodu almadan, beni aramadan veya kapıyı çalmadan paketleri müstakil evimin kapısının önüne, soka...
Yorumlar