to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir’de Kolay Gelsin kargo ile sürekli yaşadığım bir teslimat sorunu var. Kargo görevlileri, teslimat kodunu sormadan ve kapıyı dahi çalmadan, kargoları kapının önüne bırakıp gidiyor. Evde olmama rağmen kargonun kapıya bırakıldığından haberim olmuyor. Ciddi ücretler ödeyerek aldığımız ürünlerin kapının önünden biri tarafından alınması halinde sorumluluğun kimde olacağı belirsiz bırakılıyor.
Bu durum son olarak geçen ay tekrar yaşandı ve aslında uzun süredir devam eden bir problem. Kargoyu getiren görevliyi kapıya bırakıp gittiği için zaten göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çalışanları uyaracaklarını söylüyorlar ancak uygulamada hiçbir değişiklik olmuyor. Yönetimin kargo personeline söz geçiremediği ve sistematik bir sorunun devam ettiği anlaşılıyor.
Kolay Gelsin’in, teslimatları mutlaka alıcıya ve teslimat kodu kontrol edilerek yapmasını, kapıya bırakma şeklindeki bu sorumsuz uygulamayı tamamen sonlandırmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm getirmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla dün yaşamış olduğum ve bugün de tekrar eden bir sorun hakkında yazmak istiyorum. Kayseri Talas Bahçelievler adresime gelen kargom için özellikle kapının önüne bırakılmasını talep etmeme ve teslimat kodunu vererek tüm sorumluluğu üstlendiğimi belirtmeme rağmen, kargom ka...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15.11.2025 tarihinde, 150206230 takip numaralı kargomun İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edileceğine dair saat 12:00’de SMS aldım. Mesajda kargonun 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. A...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Aralık 2025 Perşembe günü teslim edildi görünen, içinde bot olan 254860571796 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen paket tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisinin söylediğine...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini...
Yorumlar