to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden beklediğim kargo yıllardır kullandığım İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 142642011. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, “adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom ulaştırılamadı ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmak için aranmadım.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gönderinin iadesi başlatıldığı geri dönüşünü aldım. Kargomun tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan aksaklığın en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
12 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 256786463835 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun 15 Eylül’de tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak kargonun bu...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140769607 takip numaralı cep telefonu içeren kargomun ilk teslimat tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve 11.10.2025’e ertelendi. 11.10.2025 tarihinde de kargom gelmedi. Bunun üzerine müşt...
Kolay gelsin üzerinden 138518902 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyorum. Tahmini teslim tarihi 01.10.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada da teslimat tarihi olarak 01.10.2025 yazıyor fakat kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreç...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
Yorumlar