to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 22.09.2025 tarihinde İzmir Menemen'den Kolay Gelsin kargo firmasıyla çıkış yaptı. Takip numaram: 8880026356551373. Tahmini teslim süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, ancak her seferinde net bir cevap alamadım ve sürekli oyalandım. Görüşmelerde verilen yanıtlar da birbirini tutmuyor. İlk defa bu firmayla karşılaştım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem zaman kaybettim hem de paramla rezil oldum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8880026157245884. Teslimat adresim Bornova, Karacaoğlan Mahallesi olarak belirtilmişti. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun y...
12 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım ürün, satıcı tarafından aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 257442133703 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. İstanbul Esenler'de bulunuyorum ve bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Takip numaram: 253985471395. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve teslimatla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. ...
9 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 257157071683 numaralı giyim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Galataport’taki iş yerim ve dükkanım her gün 09.30’dan itibaren açık olmasına rağmen, 11.05’te gelindiği ve teslim edilem...
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 21 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Takip numaram: 257905534175. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim alan...
Yorumlar