Kahramankazan Saray Bölgesinde Kuryeler Telefonu Kısa Çaldırıyor Teslimatım Geri Dönüyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Kahramankazan/Saray bölgesinde ocak ayından beri aynı teslimat sorununu yaşıyorum. Çalışan biriyim, gün içinde telefonum her an elimde olmuyor ama kuryeler beni aradıklarında telefonu sadece bir kez çok kısa çaldırıp hemen kapatıyorlar. Tekrar arama gereği duymadıkları için de kargom sürekli geri gidiyor ve ürünlerimi bir türlü teslim alamıyorum. Aynı adrese gelen diğer kargo firmalarında böyle bir problem yaşamıyorum, sadece Kolay Gelsin ile aynı sorun defalarca tekrarlandı.

Özellikle saat 16.00 civarında teslimata gelirlerse telefona cevap verebiliyorum ve aslında gün içinde de telefon biraz uzun çaldırılırsa mutlaka duyup açarım. Buna rağmen aramaların çok kısa tutulması yüzünden her seferinde teslimat başarısız görünüyor.

Kolay Gelsin’den talebim, özellikle Kahramankazan/Saray bölgesindeki kuryelerin, teslimat için arama yaptıklarında telefonu kısa çaldırıp kapatmamaları ve açana kadar ya da en azından makul bir süre çaldırarak arama yapmalarıdır. Sürekli iade yaşanmaması ve kargolarımı sorunsuz teslim alabilmem için bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.