Kolay Gelsin izmir

İzmir Bornova Kolay Gelsin şubesinde 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 137195429 takip numaralı ve toplamda 3 adet kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmeden geri dönüyor ve ertesi gün de dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca aynı durum tekrarlandı. Üstelik kargolarım kayboldu ve ka...

19 Eylül’de teslim edilmesi gereken 136410893 takip numaralı kargom, bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde 78.000 TL değerinde bir telefon var ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “İsterseniz iptal edelim, ne ...

Kolay Gelsin kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9769923087 takip numaralı kargom, İzmir'in Buca ilçesinden yola çıkmasına rağmen, teslimat adresim Çorum Merkez olmasına karşın yanlışlıkla Diyarbakır'ın Sur ilçesine yönlendirilmiş. Üstelik sistemde tahmini teslimat tari...

24 Eylül'de teslim edilmesi gereken 136875077 numaralı kargom için sabah saatlerinden itibaren kolay gelsin müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her görüştüğüm temsilci, kargomun gün içinde kesin olarak teslim edileceğini söyledi. Ancak saat 17:00 civarında teslimat tarihi sistemde bir anda erte...

Trendyol üzerinden Dyson mağazasından 19.999 TL ödeyerek saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 21.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat günü, çalıştığım için kargonun evimizin giriş katında oturan anneme bırakılmasını rica etti...

21 Eylül Pazar günü Amazon’dan, 22 Eylül’de teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek 136636194 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İzmir Folkart B Kule Bayraklı’daki ofisimdir. Ancak, 22 Eylül günü 'Kargonuz gün içinde teslim edilecek' şeklinde mesajlar almama rağmen, akşam saat 8’e kadar b...

15 Eylül'de Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 3 adet, her biri 25 desi olan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir Menemen olmasına rağmen, kargolarımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 4 gündür defalarca mü...

16 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 Ultra model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram: 135684673. Ürün 17 Eylül’de kargoya verildi ve teslimat adresim İzmir. Kargo firması, seçenekler arasında en üstte ve tavsiye edilen olarak gösteriliyordu, ilk kez denemek istedim. Sipar...

12 Eylül’de verdiğim 257440460349 numaralı kolay gelsin gönderim, 16 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 18 Eylül ve gönderim hâlâ Diyarbakır’da görünüyor. Bu sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve her seferinde teslimat gecikti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

16 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BC3854114, BC3858423 ve BC3831816 numaralı standart kargolarım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Yukarı Kızılca, Kemalpaşa/İzmir adresine teslim edilmedi. 2 gündür hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Amazon üzerinden aciliyet bildirip şikayet...

Amazon üzerinden farklı zamanlarda verdiğim altı siparişin üç tanesi, Kolay Gelsin kargo tarafından "hasar gördüğü" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Son siparişimde takip numarası AC3020511 olan ürünüm de dahil olmak üzere, yaklaşık 7500 TL tutarındaki üç ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İ...

19 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 256743100654 ve 253173555380 numaralı iki kargom, kolay gelsin sisteminde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ancak bana kargolarımın teslimat bölgesinde olduğuna dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Bornova Koçtaş şubesi...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 252759503457 ve 255429442192 numaralı gönderilerimden biri patlak şekilde teslim edildi. Üstelik teslimat çok geciktiği ve evde mama kalmadığı için, mecburen eşim ürünü teslim almak zorunda kaldı. Ayrıca, adresi...

9 Eylül'de Zara firmasından kolay gelsin kargo ile gönderilen ürünüm, 12 Eylül teslim tarihi verilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. 8 gündür teslimat yapılmıyor ve 3 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece standart cevaplar alıyorum; konunun çözüm ekibine ile...

Kolay Gelsin İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak adresine teslim edilmesi gereken 134634517 numaralı kargom 3 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Her seferinde, ya “alıcı adreste yoktu” ya da “teslim edildi” şeklinde sistemde farklı yalan beyanlarla bilgi veriliyor. Oysa tüm gün adreste ol...

Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 134094196 numaralı kargom, 9 Eylül’de kargoya teslim edilmesine rağmen, teslim tarihi olarak belirtilen 12 Eylül’de tarafıma ulaşmadı. Bugün 16 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi durumu kısmında sadece “Gönderiniz tesisimi...

09.08.2025 tarihinde online olarak satın aldığım tekstil ürünü için 779,70 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin gönderimi Kolay Gelsin kargo ile sağlandı ve gönderi numaram 128060873’tür. Kargomun mağaza tarafından sistemde kayıtlı olan eski adresime gönderildiğini fark ettim. Bunu...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10486770005 numaralı) ve toplamda 800 TL ödediğim kahve, 6 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargolandı bilgisiyle sistemde göründü. Ancak o günden bu yana kargom İzmir’deki aktarım merkezinde bekliyor ve bir türlü Muğla’ya ulaştırılamadı. Ka...

9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...

11 Eylül'den beri Kolay Gelsin standart kargo teslimatımı bekliyorum. Teslimatımın yarın yapılacağı belirtilmişti ancak 20 Eylül'e kadar ertelendiği bilgisini aldım. İzmir adresime gönderilen 3022298794411755 takip numaralı kargomun teslimatı sürekli erteleniyor ve bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hi...

23’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bilgilendirildim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. Satın aldığım firma ile herha...