to read complaints and reviews, or file yours.Alttan Sızma Ve Yetersiz Çekim Gücüyle Göğüs Pompası Performansı Düşük
Mochi elektrikli tekli giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 3 ay önce E-bebek’ten satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım, uygun flanşı da özellikle tercih etmeme rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Pompa alttan akıtma yapıyor, çekim gücü ise oldukça yetersiz, bu yüzden ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünü doğru şekilde kullanmama ve uygun parçaları seçmeme rağmen bu sorunlar devam ettiği için aldığım ürünü tamamen gereksiz bir harcama olarak görüyorum. Ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyim ve paylaştığınız geri bildirimler bizim için son derece önemlidir. Mochi Baby Türkiye Ekibi olarak, her annemizin ürünümüzden maksimum verim almasını hedefliyoruz. Belirttiğiniz "akıtma" ve "çekim gücü yetersizliği" durumları; genellikle silikon parçaların (valf, diyafram) cihaz gövdesine tam olarak oturtulmaması, parçaların sterilizasyon esnasında yüksek ısıya maruz kalarak formunu kaybetmesi veya teknik bir aksaklık nedeniyle yaşanabilmektedir. Cihazınızın performansını ve belirttiğiniz durumları netleştirmek adına, teknik servis merkezimizde profesyonel ölçüm cihazları ile detaylı bir analiz yapılması gerekmektedir. Cihazınızın teknik birimimizce incelenerek iddiaların değerlendirilmesi ve varsa donanımsal sorunların giderilmesi için hazır beklemekteyiz. Mağduriyetinizi gidermek ve size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek adına; bu şikayetinizin ıd numarasını (Şikayetvar Şikayet No) belirterek web sitemizde yer alan resmi destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürününüz tarafımıza ulaştığında yapılacak testler sonucunda çıkacak rapor doğrultusunda tarafınıza gerekli bilgilendirme ivedilikle sağlanacaktır. Saygılarımızla, MOCHi Baby Türkiye Ekibi
