to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 256743100654 ve 253173555380 numaralı iki kargom, kolay gelsin sisteminde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ancak bana kargolarımın teslimat bölgesinde olduğuna dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Bornova Koçtaş şubesi’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir bilgilendirme almadım. Kargolarımın durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
23 Ağustos'tan bu yana, 258547720396 ve 251066742813 takip numaralı kargolarım Kolay Gelsin Bornova Dağıtım Şubesi'nde bekletiliyor ve 14 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun teslimat adresi İzmir Bornova Yaka Mahallesi'nde bulunuyor. Ürünümün maddi değeri 1500 TL ve aciliyeti var. Defalarca müşte...
Kolay gelsin üzerinden 255752300063, 258780573337, 257985549590 ve 251063243072 numaralı kargolarım 20 Ekim’den bu yana kayıp. İzmir adresinden alınan bu kargolar, sistemde teslim alındı olarak gözükmesine rağmen müşterilere ulaşmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
İzmir Konak (şehir merkezi) adresinde yaşamama rağmen, Kolay Gelsin Kargo standart hizmetiyle gönderilen hiçbir ürünüm adresime teslim edilmiyor. Kargolarım sürekli olarak Bornova teslimat noktasına bırakılıyor ve elime ulaşmıyor. Bu sorun son 2 aydır devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle ...
23’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bilgilendirildim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. Satın aldığım firma ile herha...
Yorumlar