to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10486770005 numaralı) ve toplamda 800 TL ödediğim kahve, 6 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargolandı bilgisiyle sistemde göründü. Ancak o günden bu yana kargom İzmir’deki aktarım merkezinde bekliyor ve bir türlü Muğla’ya ulaştırılamadı. Kargo takip ekranında sürekli aktarım merkezinde olduğu görünüyor, başka bir bilgiye ulaşamıyorum.
Defalarca hem Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini hem de Trendyol’u aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım; sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Kargonun neden beklediğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Ürünümün bir an önce Muğla’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. Saçma sapan bir kargo firmasıyla muhatap olmak zorunda kalmak istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim. 251975745314 numaralı kargom 15 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Sipariş verirken adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 22 Ağustos 2025’te teslim edileceği mesaj...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange markasının bir tişörtünü sipariş ettim. Siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından 31 Temmuz teslim tarihi verilmişti. Ancak bugün 16 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9617798790. Gönderi takibinde karg...
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 251041257067 takip numaralı çanta siparişim, tahmini teslim tarihi 30 Haziran olarak belirtilmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. İzmir’den Muğla/Menteşe adresime gönderilen kargom neredeyse 6 gündür...
9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 259314402576 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşhane/Kelkit/Öbektaş Beldesi olmasına rağmen, sistemde kargonun Erzurum’da görü...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Bienly satıcısından sıcak-soğuk tutan bir termos siparişi verdim (Sipariş/Takip Kodu: 251001373286). Siparişim Aydın/Çine adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ürünüm 5 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde sürekli farklı iller...
Yorumlar