to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen kargom benim bilgim ve onayım olmadan binamızın yanındaki bir telefoncuya teslim edilmiş. Tarafıma herhangi bir şekilde sorulmadan, sanki ben teslim almışım gibi işlem tamamlanmış görünüyor.
Teslim edilen ürün fincan setiydi ve çok büyük olmayan bir kargo olmasına rağmen kırılabilir bir ürün olduğu için daha dikkatli bir teslimat beklerdim. 28 Nisan tarihinde, 11175834850 takip numaralı gönderim için daha sonra telefonuma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve ancak bu mesajla kargomun yan binadaki telefoncuya bırakıldığını öğrendim.
Kargomun benim bilgim ve iznim dışında üçüncü bir kişiye teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bu tarz bir teslimatın neden ve nasıl yapıldığının incelenmesini, gerekli uyarıların ilgili kurye veya birime yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerimde böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 257937577219 takip numaralı gönderim, bugün sistemde ev adre...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde, takip numarası 183215709 olan kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi. Sistemde ve mesajlarda kargonun teslim edildiğine dair bilgiler görünüyor ancak ben kargoyu hiç alm...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin kargo firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen siparişim, sisteminizde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimat numarası 10355334861, kargo takip numarası ise 261297736319’dur. Yaklaşık 4 gündür her gün sistem üzerinden talep oluşturmama, müşter...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, içinde tabak ve fincanların bulunduğu bir gönderimim vardı. Bu kargo, normalde 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, 9 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve bana da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaş...
Yorumlar