to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Teslimat Ve Yanıltıcı Kargo Kaydı
13.05.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Kolay Gelsin firmasıyla gelen 267440329498 numaralı gönderim, benim hiçbir onayım olmadan, binamın üç bina aşağısındaki “Son Kale Market” isimli bir markete bırakılmış. O sırada evde olmama rağmen kargo adrese getirilmemiş, buna rağmen sistemde ürünü teslim almışım gibi görünüyor.
Ben şu an akşam saati olduğu ve uygun olmadığım için markete gidip kargoyu teslim alma imkanına sahip değilim. Ayrıca ürünü görmediğim ve kontrol edemediğim için, paketin ya da ürünün hasarlı olup olmadığını da bilemiyorum. Buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi, hem sorumluluğun bana bırakılması hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kolay Gelsin’den bu teslimat şekliyle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve evdeyken neden adrese teslim edilmediğimin izah edilmesini istiyorum. Üründe veya pakette herhangi bir hasar ya da sorun çıkması durumunda sorumluluğun bana ait olmadığının, bu yanlış teslimat nedeniyle firmaya ait olduğunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
