to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile Trendyol üzerinden aldığım 251009738621 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom altı gündür aynı yerde bekliyor ve üç gündür teslimat gecikmesi söz konusu. Araya hafta sonu da girdiği için bekleme sürem daha da uzadı. Teslimat ad...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sürecinden son derece memnuniyetsizim. Trendyol’dan aldığım kıyafet, dağıtıma çıktığı andan itibaren iki gündür tarafıma ulaştırılamadı. Her gün “30 dakika içinde geleceğiz, 2 saat içinde teslim edeceğiz” deniyor fakat hiçbir şekilde aranmıyorum ve te...
Kolay Gelsin kargo firması ve aynı müşteri operasyon yetkilisi (E******, 34 DMF 979) tarafından aynı hafta içinde ikinci kez mağdur edildim. 15 Kasım 2025 tarihinde, kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair telefonuma iki defa bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu mesajlara rağmen kargom teslim edil...
14 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gereken 149592100 numaralı Kolay Gelsin kargomun sistemde “kendisine teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok. Kargomun benim bilgim dışında başka birine teslim edildiğini düşünüyorum. Üstelik daha önce bana karg...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:20’de İstanbul Kadıköy’deki adresimde kargo teslimatımı beklerken, Kolay Gelsin kuryesi tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi verildi. Bu dükkan her gün 21.00 kadar açık. Apaçık yalan söylüyor çalışanlar. Kargo takip numaram: 1...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15.11.2025 tarihinde, 150206230 takip numaralı kargomun İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edileceğine dair saat 12:00’de SMS aldım. Mesajda kargonun 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. A...
11 Kasım’da Rugs Modern Halı firmasından aldığım halı, Kolay Gelsin kargo tarafından 149070601 takip numarasıyla İstanbul Akat Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kolay Gelsin müşteri hizm...
Amazon’dan 1 hafta önce satın aldığım ürünün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Takip numaram: ac3754262. Ürünüm bir hafta boyunca bekletildi ve bugün teslim edileceği söylenmişti. Ancak aciliyetim olduğu için kargomu bugün teslim almak istedim. Dağıtım merkezlerine gidip ü...
"Şikayet vara yazdıktan 2 gün sonra kargo tarafıma ulaştı. İlgili kişilere teşekkürler. Umarım bir daha böyle bir şey yaşanmaz"
11 Kasım'da verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi ve 13 Kasım'da elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 15 Kasım olma...
Kargo No: 149908381 Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken siparişim normalde 14 Kasım’da İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilecekti ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ertelendi. Bugün teslimat için araç çıktığı bilgisi verildi fakat tarafıma yapılan iki telefon araması yalnızca 1 saniye ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden 30.999 TL değerinde, kırılabilir elektronik bir ürün siparişi verdim. Kargomun İstanbul’dan Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Antalya’ya yönlendirilmiş. Takip numaram: 148790052. Şu anda kargom An...
5 Kasım'da Trendyol'dan aldığım kargo, 6 Kasım'da Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verildi. Çanakkale Gökçeada'ya gelecek olan kargo, 8 Kasım'da İstanbul'da Bahçelievler şubesine geldi. 8 Kasım'dan beri orada duruyor. Tahmini teslim tarihi 11 Kasım olarak belirtilmişti, bugün 15 Kasım ve kargo hâ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden beklediğim gönderinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo seçiminde "Komşuma bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen bu özellik çalışmadı ve adres güncellemesi yapılmasına rağmen gönderim komşuma bırakılmadı. Bunun sonucunda teslimat 2 iş günü ertelendi ve ...
10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 282587827, kargo takip numaram ise 148719275. Ürün, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 12.10.2025 tarihinde Avcılar/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün...
"Temsilci ilgili ve alakadar bir yaklaşım sergiledi teşekkürler."
9 Kasım’da aldığım ürün, 12 Kasım’da kolay gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi kapımıza kadar gelip isim ve soy isim sordu, biz de k...
Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan Mavi markasına ait bir ürün siparişi verdim. Kargo takip numaram: 254544311875. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, kargomun çıkış ili Kocaeli’ydi ve yaklaşık bir haftadır kargom teslim edilmiyor. Üstelik gönderim sırasıyla Diyarbakır, Batman ve şi...
11 Kasım’da bir butik üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından kargoya verildi ve İstanbul Kartal Soğanlık adresime gönderildi. Kargomun cu...
14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan gelen SMS ile kargomun 09.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Kargo geçmişine baktığımda, gönderimin 12.00 gibi dağıtıma çıktığı görünüyordu. Canlı takip üzerinden gönderimi izlerken, öğlen saatlerinde dağıtım aracının semtimize gel...
11 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 149213553 takip numaralı kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen İstanbul Şişli adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dün 'Bugün teslim edilecek' denildi; ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün de yine teslimat gör...
5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden standart kargo ile gönderilen 258422512733 numaralı kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Çekmeköy. Kargo takip sisteminde kargomun sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat hiçbir şekilde teslimat sağlanmıyor...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 607 TL ödeyerek topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve “ertesi gün teslimat” vaadiyle hızlı teslimat seçeneği sunulmuştu. Ancak tahmini teslimat tarihi önce 13 Kasım, daha sonra ise 14 Kasım olarak değiştiril...
