to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden 30.999 TL değerinde, kırılabilir elektronik bir ürün siparişi verdim. Kargomun İstanbul’dan Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Antalya’ya yönlendirilmiş. Takip numaram: 148790052. Şu anda kargom Antalya’da bekliyor ve teslimat 7 gündür yapılmıyor. Ayrıca sistemde tahmini teslimat tarihi 18 Kasım olarak görünüyor.
Konu hakkında Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünün uzun süre yanlış şehirde beklemesi nedeniyle zarar görmesinden endişe ediyorum. Ürün zarar görmediyse en kısa sürede Kocaeli’ye teslim edilmesini, aksi halde oluşabilecek zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden standart teslimat seçeneğiyle gönderilen ac3607637 takip numaralı siparişim, Kocaeli Dilovası adresime 3 gündür teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo firması adresin hatalı olduğunu belirtiyor. Ayrıca, Amazon hesabımda telefon numaram güncel olmas...
Amazon üzerinden aldığım ürünler, kolay gelsin kargo şirketiyle gönderildi. Takip numaram: bc6098440. Ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu/Ağlı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’da teslimat yapılmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ancak 13 Kasım’da teslim edi...
11 Ekim tarihinde teslim edilmesi planlanan Amazon siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından önce 13 Ekim’e ertelendi ve bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli İzmit adresime gönderilen kargonun teslimatı sürekli erteleniyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo takip numaram: 1411...
8 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden Amazon anlaşmalı bir elektronik ürün teslimatı bekliyordum. Kargo takip numaram: ####### Teslimat adresim: İstanbul / Küçükçekmece Ürünüm sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, tüm gün boyunca teslim edilmedi ve hâlâ elime ula...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...
Yorumlar