İnegöl'de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak 25 Şubat görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram 90078469896 ve teslimat adresim Bursa‑İnegöl olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
İlçemde sistemde 2 adet Kolay Gelsin şubesi görünüyor, ancak adreslerine gittiğimde böyle bir şubenin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, dolayısıyla kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum.
Kolay Gelsin’in kargomu ivedilikle bularak Bursa‑İnegöl adresime en kısa sürede teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ömer O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ömer O, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 05.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri














