Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnegöl'de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

16 Şubat’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak 25 Şubat görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram 90078469896 ve teslimat adresim Bursa‑İnegöl olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

İlçemde sistemde 2 adet Kolay Gelsin şubesi görünüyor, ancak adreslerine gittiğimde böyle bir şubenin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, dolayısıyla kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum.

Kolay Gelsin’in kargomu ivedilikle bularak Bursa‑İnegöl adresime en kısa sürede teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Ömer O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Ömer O, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 05.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi,  internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren  Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Görünmesine rağmen Kargo Gecikiyor ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Kolay Gelsin ile 4 Şubat Salı günü İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde ve bilgi alırken ...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Üç Gün Gecikme

Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom...

1 Destek

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin üzerinden gönderilen kargomun bugün Bursa/İnegöl adresime teslim edileceği bildirildi ve teslimat için onay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Kargo Mağduriyeti Yaşıyorum

Kolay GelsinKargo Mağduriyeti Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kolay Gelsin 10 Gündür Kargomu Gezdiriyor

Kolay Gelsin 10Gündür Kargomu Gezdiriyor

Profil fotoğrafı
Kadir
Kolay Gelsin Kargo Şirketinin Taşıdığı Ürünlere Zarar Veriyor!

Kolay GelsinKargo Şirketinin Taşıdığı Ürünlere Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Şahabettin
Kolay Gelsin Kargomu Getirmiyorlar!

Kolay GelsinKargomu Getirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nüsra
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri