Kolay Gelsin İade hızlımı

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla yapacağım iade için evden kargo alımı talebinde bulundum. 9 ve 11 Mart tarihlerinde, sabah saat 10.00’da “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesajlar göndermelerine rağmen, gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi ve benimle telefonla da ilet...

5 Mart 2026 tarihinde Mavi’den aldığım ürünleri iade etmek için Kolay Gelsin firması kapıma kadar geldi ve iade edilmek üzere 2 paketimi teslim aldılar. Her iki paket de aynı adresten, aynı araçla ve aynı depoya gönderilmek üzere alındı. Paketlerden biri Mavi’ye 2 gün içinde teslim edildi; ancak diğ...

Dyson’dan aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra, 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrası arızayı teyit ettiler ve cihazın kolay gelsin kargo tarafından evimden alınacağını söylediler. B...

Dyson marka hava temizleme cihazımın iadesi için Kolay Gelsin üzerinden işlem başlattım. İade kodum: 20000817700476. Bugün gün içinde kargomu almaya geleceklerini belirttiler, ancak tam 11 saattir kimse gelmedi. İki kez gün içinde geleceklerini söylediler, en son saat 19.00’da yazdığımda ise yarın g...

Kolay Gelsin kargo tarafından telefon bile açılmayarak sadece bir mail ile kargonuz hasarlı mesajı geldi. Bundan sonra ne olacak, iade mi edecekler gönderen firmaya vs. Hiçbir bilgi olmadığı gibi buradaki şikayetlerde de müteaddit defalar söylendiği gibi olmayan müşteri hizmetleri de cevap vermiyor ...

27.07.2023'de gönderilen kargomu Şehrinize geliyor deyip belirsiz bir şekilde süreci uzatmasından dolayı transfer aşamasındayken 28.07.2023 iade ettiğim halde, bugün (02.08.2023) müşteri hizmetlerinden akıbeti hakkında satıcı firmaya iadesi ulaşıp ulaşmadığı konusunda bilgi istediğimde ürünün İstanb...