İade Talebim Alınmadı ve Bilgilendirme Yok
N11den sipariş vermiştim. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 112642455642276 iade kodlu bir iade talebim bulunmasına rağmen, bugün gelmeleri gerektiği halde kuryeler iademi almaya gelmedi. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan iade alınmadı.
Amasya’da yaşıyorum, bağlı olduğum şubeyi bilmiyorum ancak iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimden alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Mustafa Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mustafa Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargo alındı teşekkürler











