to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kığılı marka gömlek siparişim 17.03.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade sürecinin nasıl işlediğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Firmanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca 7/24 aktif olduğu yazan WhatsApp hattına da defalarca denememe rağmen erişemedim, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle gerçekten böyle bir destek hattının aktif olup olmadığından dahi emin olamıyorum.
Kolay Gelsin’den, Kığılı gömlek için iade sürecimi derhal başlatmalarını ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İade sürecini sorunsuz şekilde tamamlamak ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti görmek istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay Gelsin kargo ile 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom, Ankara teslimat merkezine gelmesine rağmen günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Gönderinin benim için acil olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. WhatsApp üzeri...
Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 154208626 takip numaralı gönderim 29 Kasım’da kargoya verildi ve 1 Aralık’tan bu yana operasyon merkezinde görünüyor, o günden beri hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen günlerdir aynı lokasyonda b...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...
Yorumlar