Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
28 Şubat 12:00
379

Kolay Gelsin kargo ile 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargom, Ankara teslimat merkezine gelmesine rağmen günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Gönderinin benim için acil olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

WhatsApp üzerinden şikayet oluşturdum, kayıt alındığı söylendi ancak bu kayıttan sonra da hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve sürece dair net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüşmeme rağmen kargomun durumu ile ilgili somut bir adım atılmadı.

Acil olan bu gönderimin ya derhal adresime teslim edilmesini ya da zamanında teslim edilmediği için göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin gecikme nedeni ve bundan sonrası için net bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.

28 Şubat 12:27 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Murat
Murat
02 Mart 13:10

Formaliteden bir arama ve cevap. Sonuç yok. 18 Şubat'tan beri kargo teslim edilmedi.

06 Mart 09:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Duru sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin'de Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Şubat 13:42
355
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
19 Şubat 11:40
649
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmadan İade Edilen Kargo

profile
08 Ocak 14:10
1.596

Kolay Gelsin Kargo’da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Çözüm Talebi

profile
04 Şubat 21:37
354
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Şubat 00:02
409
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri