to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 134002293 olan kargomun, 12 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo Batman’a gönderiliyor ve teslimatın gecikmesiyle ilgili günlerdir herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “Bir sorun olmuş, en kısa sürede elinize ulaşacak” yanıtı verildi ancak bugüne kadar ne bir çözüm ne de detaylı bir açıklama ile karşılaştım. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...
29 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. 2 Eylül’den beri ise kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Antakya ve bu süreçte ...
19 Eylül 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 257994603801 olan kargomun en geç 23 Eylül’de Kastamonu adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Zonguldak, Kilimli transfer merkezinde bekliyor ve bulunduğum şehre ulaşmadı. Kargonun içeriği maddi olarak değerli ve...
19/09/2025 Cuma günü Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen standart kargom, dağıtıma çıkarıldığı belirtilmesine rağmen bugün 22/09/2025 Pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 135549890. Teslimat adresim Batman Merkez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıy...
Yorumlar