Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dyson Airwrap Teslimatında Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Gül'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü, ürünüm teslim edildi

Dyson’dan satın aldığım Airwrap ürünümle ilgili yaşadığım teslimat sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. 30 Kasım tarihinden bu yana kargo hareketleri güncellense de sistemde sadece 'teslimata çıktı' görünüyor, ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yok.

Dyson ile defalarca iletişime geçip şikayet dosyası açtırmama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sürekli geçiştirilerek aynı cevaplarla oyalanıyorum. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, belirtilen zamanda teslim edilmemesinden kaynaklanan mağduriyetim dikkate alınarak bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde bana bildirilmesini istiyorum.

4 Aralık 2025 17:13 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sevgili Gül K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Gül K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Gül
Gül
4 Aralık 2025 21:26

Sorunum çözüldü, ürünüm teslim edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kolay Gelsin Yüksek Ücretli Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Raushan

Dyson Airwrap siparişimi 7 Kasım cuma akşamı verdim ve teslimat için 11 Kasım salı günü belirtilmişti. Siparişim kolay g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay Gelsin KargoGecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay Gelsin ÖzensizKargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri