Kargo Şirketi Yetersiz Bilgilendirme Ve Eksik Teslimat Sorunu

İnternet üzerinden satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Dün (13.11.2025) kargoya verildi. Kargo şirketi kolay gelsin. Bana bugün ürünün yanında gönderilen hediye saç ürünleri teslim edildi. Saç şekillendirme cihazı henüz teslim edilmedi. Ama kurye ikisi de teslim edilmiş gibi SMS gönderdi ve diğeri hakkında net bilgi vermedi. Kargo şirketini çok başarısız buldum. Yeterli bilgilendirme yapılmadı ve diğer ürünüm hakkında bilgi verilmedi.
Sevgili Nurten K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Nurten K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi















