to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’nin resmi web sitesinden üç adet ürün satın aldım. Siparişlerimin tahmini teslim tarihi Dyson sisteminde 11.02.2026 haftası olarak görünüyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, teslimat yoğunluğu gerekçesiyle ürünlerin geç teslim edileceğini bildirdi. Bu hafta içinde defalarca kayıt oluşturmama rağmen süreç uzadı ve yalnızca iki düşük fiyatlı ürünüm 14.02.2026 tarihinde teslim edildi, esas beklediğim ana ürün ise teslim edilmedi.
Teslim edilmeyen ürün Dyson Airwrap olup, toplam 26.999 TL tutarında taksitli olarak ödemesini yaptım ve hatta ilk taksit ödemem de çekildi. Kolay Gelsin tarafından gönderiye ait 171064338 takip numarası verildi. Bugüne kadar Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde aciliyet bildirildiği söylendi ancak hiçbir somut sonuç alamadım ve ürünüm hala ortada yok. Hangi şubeden veya dağıtım bölgesinden çıktığına dair de bana net bir bilgi iletilmedi.
İndirim döneminde avantajlı fiyattan aldığım Dyson Airwrap ürünümün kaybedilmeden, daha fazla geciktirilmeden bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve belirsizliğin giderilerek mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
01.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürününü satın aldım ve siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 02.02.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve takip numarasıyla kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi önce 03.02.2026,...
7 Kasım’da Dyson web sitesinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim alınarak kargoya verildi. Takip numaram: 148017488, sipariş numaram: 910903080172. Teslimat adresim Tekirdağ’dır. O tarihten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir g...
28 Kasım sabahı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ID ürününü sipariş ettim. Aynı gün siparişim 3 parça olarak Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 29 Kasım’da teslim edileceği bilgisi yer aldı; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 1 Aralık günü sipariş...
Dyson’dan 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap, seyahat çantası ve saç tokası içeren bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve kargo takip numaram 154972099’dur. Tahmini teslimat tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom 05.12.2025 tarihinde, yani 2 gün gecikme...
Yorumlar