to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson.com.tr üzerinden verdiğim ve 910903322787 numaralı siparişime ait kargo, Kolay Gelsin firması ile tarafıma gönderildi. 08.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında yapılan teslimatta, kargoyu getiren görevli benden teslimat/gönderi kodunu almadan, ofisimin alt katında herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir noktaya koliyi bırakıp gitmiş.
Ofisim bir üst katta olmasına rağmen görevli zahmet edip üst kata çıkmamış, beni aramamış veya herhangi bir şekilde irtibata geçmemiştir. Yaklaşık 30.000 TL değerindeki bir ürünün bu kadar özensiz ve kontrolsüz bir şekilde ortalık yere bırakılarak teslim edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de firma adına son derece dikkatsiz bir yaklaşım sergilemektedir.
İlgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını, kamera ve kayıtlar üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür hatalı teslimat süreçlerinin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
139248451 numaralı Dyson ürünüm Kolay Gelsin firması aracılığıyla 06.10.2025 tarihinde Samsun/İlkadım adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması, ürünün güvenlik görevlisine teslim edildiğine dair mesaj gönderdi fakat ortada herhangi bir kargo yok. Bina görevlisine ve güvenlik gör...
Dyson'dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması ile bana teslim edilecekti. 17.06.2025 tarihinde siteden kontrol ettiğimde, ürünün aynı gün saat 21:00'a kadar teslim edileceği yazıyordu. Tüm gün evde bekledim. Öğlen saatlerinde tekrar kontrol ettiğimde ise teslimat ertesi güne ertelenmişti. WhatsApp üz...
16.12.2025 tarihinde Dyson’a iade edilmek üzere bir kargomu Kolay Gelsin Kargo kuryesine evden teslim ettim. Ancak kargo alındığı halde bana hiçbir şekilde takip numarası verilmedi, SMS ya da mail gönderilmedi. Şu anda kargomun nerede olduğu belli değil, Dyson’a da teslim edilmemiş görünüyor ve karg...
Dyson firması 22.07.2025 tarihinde ürünümü Kolay Gelsin firmasi ile kargoya verdiğine dair bilgi verdi. Kargom elime ulaşmayınca kolay gelsin firması *22-07-2025 16:48:52 tarihli 124821047 numaralı gönderinizi, tahmini teslimat gününe kadar teslim edemediğimiz için üzgünüz* şeklinde mesaj attı. Ürün...
15.11.2025 tarihinde, biri annemin adına diğeri kendi adıma olmak üzere iki adet Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişlerim, Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildi. 18.11.2025 tarihinde taşıyıcı firmayı aradığımda, kargolarımın aynı gün saat 20:00’ye kadar adresime teslim ed...
Yorumlar