to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo’nun hızlı kurye teslimat hizmeti ile canlı kargo (karides ve canlı bitki) gönderimim, belirtilen sürede teslim edilmedi. 2 gündür bekliyorum ve özellikle pazar günü teslimat yapılmıyor. Olması nedeniyle mağdur oldum. Gönderi numaram: 133178894. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı kargo olduğu için gönderimin gecikmesi ürünlerin sağlığını riske atıyor. Üstelik bu hizmet için 540 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin nedenini öğrenmek ve gönderimin durumu hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
Kolay gelsin kargo ile 132059565 numaralı gönderim için ertesi gün teslimat garantili hizmet satın aldım ve bu hizmet için 59,99 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Adres değişikliği nedeniyle bir gün gecikme olacağı söylendi, ancak bugün teslimatın üzerinden iki gün geçti ve kargom hâlâ elim...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. 9’unda şubeye ulaşan kargom bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10409668732. Teslimat adresim İzmir-Dikili. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde Ege Bölge Müdürlüğü’n...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal adresime dört kez farklı gönderim yapılmasına rağmen, kargolarım bir türlü teslim edilemedi. Büyük firmaların bu şirketle çalışıyor. Olması da mağduriyetimi artırıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 144753484 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Mesajda belirtilen saat yaklaşınca tekrar yeni bir mesaj geldi ve teslimat saatinin ileriye alındığı bildirildi. Ardından “2 saat iç...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
Yorumlar