to read complaints and reviews, or file yours.Bozulabilir Vitamin İçeren Kargo Gecikmesi ve Acil Teslimat Talebi
Kolay Gelsin Kargo ile 26 Mart tarihinde İstanbul’dan Muğla Dalaman’a gönderilen kargom halen “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, köpeğim için bozulabilir nitelikte vitamin içeriyor ve zamanında ulaşmaması sağlığı açısından ciddi risk oluşturuyor.
Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen şirketin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla da destek alamıyorum. Hem teslimat sürecinde bilgilendirilmemem hem de iletişim kuramamam beni mağdur ediyor.
Bozulabilir bir ürün söz konusu olduğu için, bu gönderimle ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını ve kargonun ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
444**62 dün müşteri hizmetleri aradı genel şikayetim üzerine kargo yetkilisine ulaşıp teslimatı yapacakları söylediler. Mesaj geldi teslimat kodu 2 saatte teslim olacak diye ne gelen var ne giden. Bu kargoyla hiçbir firma çalışmasın!
Kargom elime ulaştı tanıdık başla kargo firmasıyla yalnız. Sözüm ona çalışan işi bırakmış. Asla bu kargo firmasayla bir daha çalışandan ürün almam
