to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Kargom İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
N11 sitesinden alışveriş yapım. Kargo şirketi olan Kırıkkale kolay gelsin kargo şirketi kargomu sebepsiz ve beni bilgilendirmeden kargomu iade etti. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sabah 07:35 te iade edilmiş. Neden bilgilendirme yapılmıyor. Neden 1 kişiye bile ulaşamıyorum. Takip numarası:122005452. Aldığım ürününün indirimi ve kampanyası iptal oldu. Kısaca Kolay gelmeyen bir kargo şirketi.
Sevgili Murat P, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Hep aynı klasik cevap çözüm yok muhatap alabileceğim kimse benimle iletişime geçmedi
Sevgili Murat P, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 11.07.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Benimle kimse irtibata geçmedi
Geçmiş olsun Kolay gelsin :) :)