Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Hediyem Gecikti, Trendyol Ve Kolay Gelsin’den Acil Teslimat Talebi

profile
09 Mayıs 23:15
13

Trendyol üzerinden 5 Mayıs’ta Paşabahçe çay bardağı siparişi verdim. Sipariş numaram 11203967399. Sipariş verirken sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek özellikle Anneler Günü’ne yetişsin diye günler öncesinden sipariş oluşturdum.

Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin. Kolay Gelsin ile görüştüğümde randevu oluşturulduğu söylendi ancak ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Trendyol müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim, süreci Kolay Gelsin üzerinden takip etmeye çalıştım fakat sonuç alamadım.

Yarın Pazar ve Anneler Günü olmasına rağmen hediyemin hâlâ teslim edilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi özellikle bugüne yetişmesi için verdim. Ürünümün, Pazar günü olmasına rağmen acilen tarafıma ulaştırılmasını, gerekli yönlendirmelerin kargo firmasına yapılmasını, ayrıca yaşattığınız mağduriyet ve gecikme için tarafıma özür mahiyetinde maddi bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

anneler-gunu-hediyem-gecikti-trendyol-ve-kolay-gelsinden-acil-teslimat-talebi-2.jpg
anneler-gunu-hediyem-gecikti-trendyol-ve-kolay-gelsinden-acil-teslimat-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Temmuz 2025 12:38
871
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-magduriyeti-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-magduriyeti-1.jpg
3
Selin sonucu yetersiz buldu

profile
28 Ekim 2025 11:56
579
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri