to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya'da Teslim Edilmeyen Kargo İçin Açıklama Talebi
18 Haziran 11:2211
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu, Ankara Çankaya adresime 3 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 269690879268 olan paket, her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmiyor.
Teslimat yapılmayan kargo için firma ile görüştüğümde, 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak paket her gün dağıtıma çıkmış gibi görünmesine karşın teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargonun gerçekten dağıtıma çıkarılıp çıkarılmadığının incelenmesini ve yaşanan bu gecikmenin sebebine ilişkin tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini rica ediyorum.
