Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Kargo Takibi
Amazon Prime Üyesi Olarak Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:35635662

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyesi Olarak Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ceren

Kolay Gelsin

03 Nisan 13:16

494

2 Nisan tarihinde Amazon üzerinden toplam 1.255 TL tutarında kitap siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen siparişim vaat edildiği gibi aynı gün teslim edilmedi, gece saat 22.00’ye kadar beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve bu nedenle teslimat tarihini ben sistem üzerinden 3 Nisan’a erteledim.

3 Nisan için de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin dağıtıma çıktığını söylediler ancak bana hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” bilgisi içeren bir mesaj ya da bildirim gelmedi. Şu an itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle ve kargo takip numaram 183327824’tür.

Prime üyesi olmama rağmen hem aynı gün teslimat sözünün tutulmaması hem de bilgilendirme mesajı gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

amazon-prime-uyesi-olarak-ayni-gun-teslimat-sozunun-ihlali-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Üreğil Mahallesi'nde Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Metehan

Kolay Gelsin

02 Mart 12:36

612

Amazon üzerinden 12 adet kitap sipariş ettim ve kargom kolay gelsin firmasıyla gönderildi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen sistemden bana adresin hatalı olduğu yönünde mesajlar gelmeye başladı. Oysa ben Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adres bilgilerim tüm diğer kargolarda...

uregil-mahallesinde-kargomun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

Bir Günde Teslimat Hayal Kırıklığı: Adreste Olmama Rağmen Ürün Teslim Edilmedi

Sonat

Kolay Gelsin

20 Ağustos 2025 21:59

651

Amazon Prime üyesi olarak satın aldığım ürünlerin “Bir Günde Teslimat” seçeneğiyle, 20 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Saat 20:10’da Kolay Gelsin tarafından arandım ve adreste olup olmadığım teyit edildi. Adreste olduğumu belirttim ve yarım saat için...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Siparişi 8 Gün Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Mustafa

Kolay Gelsin

05 Ocak 23:17

446

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak her zaman sipariş verdiğim aynı adrese bir koli bebek bezi ve bir çocuk kitabı sipariş ettim. Teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünüyordu ve zaten Prime üyeliğimi de özellikle ürünler teslim tarihinde elime ulaştığı için sürdürüyordum. Ancak ürünler teslim günü ge...

Lynx sonuçtan memnun

Çözüldü

Amazon Kargo Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Ve İletişim Sıkıntısı Yaşadım

Lynx

Kolay Gelsin

07 Kasım 2025 22:25

552

"Thx"

amazon-kargo-gecikmesi-yuzunden-magduriyet-ve-iletisim-sikintisi-yasadim-1.jpg

Prime Yarın Teslimat Sözünü İhlal Eden Kargo Ve Amazon İade Talebi

Mustafa

Kolay Gelsin

05 Mart 21:44

379

Amazon üzerinden 05.03.2026 tarihinde Prime “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. İstanbul’da olduğum için teslimatın belirtilen gün içinde yapılacağını düşünerek tüm gün evde kargomu bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Kargom Kolay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıktı olarak görünm...