to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlışlıkla değiştirdiğim adres gününü asla geri alamıyoruz. Kargo nerede diye takip sitesini kurcalarken, yanlışlıkla kargo teslim gününü değiştiriyoruz. Düzeltmek için karşınızda bir muhatap yok. Firma yüzünden günlerimiz aksıyor, bu kadar da insafsızlık olmaz. Sorununuzu, derdinizi anlatacağınız birileri yok. Bu arada müşteri temsilcileri de oldukça lakayıt.
Korkunç bir firma, asla adam akıllı muhatap bulunmuyor. Kargoyu kafasına göre teslimat gününü değiştiriyor. Tamamen kötü... Günlerdir her gün teslim edilecek diye bildirim gönderen firma, istediği teslimat günü ile değiştiriyor. Aranmıyor, bilgi verilmiyor ve asla muhatap bulunmuyor.
Kargom için tel ile görüşerek adres değişikliği yaptım. Telefondaki temsilci adresi yanlış yazmış. Kargo iptal oldu. Kendim gelip alayım diyorum. Bizim bir merkezimiz yok diyorlar. Kargolar sürekli araçlarda bekletiliyormuş. Böyle kötü bir kargo sistemi olamaz. Telin başına koyduğunuz elemanı bir ad...
Bu zamana kadar gördüğüm müşteri hizmetlerinin birbirinden haberdar olmadığı en kötü kargo firmalarından biridir. Sipariş ettiğim ürünü teslim alacak kişinin telefon numarasını düzeltmek istiyorum. Gelen kurye kimseyi bulamadığında telefonla arayınca kimseye ulaşamıyor çünkü numara yanlış. İki kez m...
Kolay gelsin denilen bu kargo şirketiyle gerçekten sadece ben mi sorun yaşıyorum? Neden bu kadar büyük markalar, sistemi oturmamış bir kargo şirketiyle çalışıyor, anlamıyorum. Zaten çoğu ödemeyi alıcılar yapmıyor mu? Bu kargoyu gördüğüm sitelerden asla bu kargoyu seçmiyorum ama dönüp dolaşıp yine bu...
Kargom teslim süresini geçti ve uzun süredir kargomda hareket yok. Sorununuzu anlatacak bir muhatap bulamıyorsunuz. Whatsapp hattı var müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bir kere ulaştım onda da otomatik cevaplar veriliyor. Bu yüzden müşteri temsilcisi olduğuna asla inanmıyorum. Aciliyetini belirtti...
Yorumlar