to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen 267288775464 numaralı kargomun 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Aynı firmadan 14.03.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan başka bir kargom sorunsuz şekilde elime ulaştı.
Kolay Gelsin’in sitesine girdiğimde ise 267288775464 numaralı kargom için 14’ünde adrese gelindiği, ancak teslim edilemediği yazıyor. Oysa bu kargo için ne bir arama ne de bir SMS bilgilendirmesi almadım. Diğer kargom teslim edilirken kurye beni arayıp kargomu getirmişti, bu gönderi için ise hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gereken bu kargo hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bildiri oluşturduklarını söylediler, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ belirsiz. Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödediğim ürünüm için ayrıca en az 100 TL de kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 23.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak görünmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi. 26.02.2026 itibarıyla sistemd...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 5 Aralık’tan bu yana sistemde İstanbul’da görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Teslimat numaram 9994724280, takip numaram ise 8880028339181836 olmasına rağmen Kolay Gelsin’in internet sitesinden takip numar...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 2’sinde kargoya verildi ve 4’ünde Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal dağıtım şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 6’sında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun geciktiğini,...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. Sistemde hem çıkış hem de varış yeri İstanbul olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Şubat olmasına karşın 266844456265 numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul içi bir paketin bu kadar uzun ...
Yorumlar